La Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional cuenta con procedimientos que contribuyen a la toma de decisiones y a la mejora de la gestión de los procesos. Estos procedimientos son:
| PAG-FR-001 | Formato único de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias |
| GE-PR-001 | Procedimiento formulación y seguimiento a la Planeación estratégica institucional. |
| PCE-PR-002 | Procedimiento para la estrategia de rendición de cuentas. |
| PGE-PR-009 | Gestión de proyectos de inversión. |
| PGM-PR-005 | Auditoría Interna. |
| PGR-PR-001 | Procedimiento para reconocer la asignación mensual de retiro. |
| PGR-PR-005 | Actualización de asignación mensual de retiro. |
| PGR-PR-006 | Procedimiento para reconocer la sustitución de asignación mensual de retiro. |
| PGR-PR-007 | Actualización de la sustitución de asignación mensual de retiro. |
| Código | Procedimiento | Versión | Proceso | |
| PGE-PR-001 | Procedimiento formulación y seguimiento a la Planeación estrategica institucional | 9 | Gestión Estrategica e Innovación | Procesos Estratégicos |
| PGE-PR-003 | Procedimiento para programar, elaborar y presentar el presupuesto | 6 | Gestión Estrategica e Innovación | |
| PGE-PR-004 | Procedimiento formulación, ejecución y seguimiento al Plan anual de adquisiciones | 3 | Gestión Estrategica e Innovación | |
| PGE-PR-007 | Procedimiento modificaciones presupuestales | 2 | Gestión Estrategica e Innovación | |
| PGE-PR-009 | Gestión de proyectos de inversión | 4 | Gestión Estrategica e Innovación | |
| PGE-PR-010 | Procedimiento modificaciones presupuestales mediante acuerdo de traslado presupuestal | 2 | Gestión Estrategica e Innovación | |
| PGE-PR-011 | Gestión del Conocimiento | 0 | Gestión Estrategica e Innovación | |
| PGE-PR-012 | Procedimiento trámite de vigencias futuras | 1 | Gestión Estrategica e Innovación | |
| PGI-PR-001 | Elaboración y Control de documentos | 9 | Gestión Institucional | |
| PGI-PR-003 | Acciones Correctivas, Mejora e Innovación | 11 | Gestión Institucional | |
| PGI-PR-004 | Revisión por la Dirección | 6 | Gestión Institucional | |
| PGI-PR-005 | Gestión del riesgo | 7 | Gestión Institucional | |
| PGI-PR-006 | Control de salidas no conformes | 8 | Gestión Institucional | |
| PGI-PR-007 | Procedimiento gestión del cambio | 2 | Gestión Institucional | |
| PGI-PR-008 | Control operacional | 1 | Gestión Institucional | |
| PCE-PR-002 | Estrategia de rendición de cuentas | 2 | Gestión de Comunicaciones Estratégicas | |
| PCE-PR-003 | Estrategia de información pública | 2 | Gestión de Comunicaciones Estratégicas | |
| PCE-PR-007 | Procedimiento para la publicación de información en el portal web de la entidad | 3 | Gestión de Comunicaciones Estratégicas | |
| PGR-PR-001 | Reconocimiento de la asignación mensual de retiro | 8 | Gestión de Reconocimiento y Pago | Procesos Misionales |
| PGR-PR-002 | Procedimiento para Notificar Actos Administrativos | 8 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-005 | Actualización de la asignación mensual de retiro | 8 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-006 | Reconocimiento de la sustitución de asignación mensual de retiro | 12 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-007 | Actualización de la sustitución de asignación mensual de retiro | 8 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-008 | Procedimiento para el procesamiento de novedades de Descuento | 1 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-009 | Cobrar las cuotas partes pensionales | 2 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-010 | Pagar las cuotas partes pensionales | 2 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-011 | Liquidación y pago de nómina de afiliados y beneficiarios | 9 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PGR-PR-012 | Revisión y liquidación prenominas y nominas afiliados | 1 | Gestión de Reconocimiento y Pago | |
| PAG-PR-001 | Procedimiento para Gestionar PQRSCF | 9 | Atención a Grupos Sociales Objetivo | |
| PAG-PR-010 | Procedimiento para evaluar el servicio a los Grupos Sociales Objetivo | 5 | Atención a Grupos Sociales Objetivo | |
| PAG-PR-012 | Procedimiento para atender y orientar al ciudadano | 6 | Atención a Grupos Sociales Objetivo | |
| PAG-PR-013 | Caracterización de usuarios. | 1 | Atención a Grupos Sociales Objetivo | |
| PGP-PR-002 | Asesorias a la Poblacion en condicion de vulnerabilidad | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-003 | Procedimiento para la suscripción de alianzas complementarias mediante carta de entendimiento | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-004 | Procedimiento Línea de Emprendimientos | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-005 | Procedimiento Línea de Orientación Laboral | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-006 | Procedimiento Recreación, Cultura y Deporte – Modalidad Presencial | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-007 | Procedimiento Actividades de Integración | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-008 | Procedimiento Campañas de Vida Saludable | 2 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-009 | Procedimiento Actividades Turísticas | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-010 | Procedimiento Actividades De Esparcimiento Presenciales. | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-011 | Procedimiento Actividades Virtuales De Esparcimiento | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-012 | Procedimiento Recreación Cultura y Deporte Modalidad Virtual | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-013 | Procedimiento Gestión de Talleres en Comunidad y Grupos de Apoyo | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-014 | Procedimiento Gestión de Ferias de Salud | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGP-PR-015 | Procedimiento para Realizar Eventos de Capacitación | 1 | Gestión de Bienestar Social al Afiliado | |
| PGS-PR-001 | Procedimiento Comercialización de Bienes Inmuebles | 3 | Gestión de Sostenibilidad | |
| PGS-PR-002 | Procedimiento para otorgar Préstamos de libre inversión | 9 | Gestión de Sostenibilidad | |
| PGF-PR-001 | Liquidación de mayores pagados en nómina de afiliados y beneficiarios fallecidos | 3 | Gestión Financiera | Procesos de Apoyo |
| PGF-PR-004 | Procedimiento tramite y pago de cuentas | 7 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-009 | Procedimiento de Ingresos | 3 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-010 | Constitución y trámite de acreedores varios | 5 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-011 | Procedimiento Conciliaciones Bancarias | 6 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-014 | Ejecución del Gasto (Transversal) | 2 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-015 | Gestión de Cartera | 7 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-016 | Cierres e Informes contables | 7 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-021 | Remisión y validación de información para la elaboración del cálculo actuarial | 1 | Gestión Financiera | |
| PGF-PR-025 | Liquidación y pago de impuestos y retenciones | 2 | Gestión Financiera | |
| PGJ-PR-001 | Ejecución de decisiones judiciales | 12 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-002 | Defensa Técnica a la litigiosidad de la Entidad | 11 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-003 | Atención a las acciones constitucionales | 6 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-008 | Formulación, Implementación y Seguimiento, a las Políticas de Prevención de daño antijurídico (Transversal) | 3 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-009 | Procedimiento para el inicio y trámite de las acciones de repetición | 2 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-010 | Asignación de procesos judiciales | 1 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-011 | Identificación de requisitos legales y otros requisitos | 2 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-012 | Seguimiento y control a los valores constituidos en títulos judiciales y solicitud de remanentes | 2 | Gestión Jurídica | |
| PGJ-PR-013 | Manejo de los Procesos ejecutivos a cargo de la Defensa Técnica donde el Sujeto Pasivo es Casur | 1 | Gestión Jurídica | |
| PGC-PR-001 | Compra de Bienes y Servicios | 9 | Gestión Contractual | |
| PGC-PR-002 | Evaluación de proveedores | 4 | Gestión Contractual | |
| PGH-PR-001 | Vinculación, permanencia y retiro de servidores públicos | 6 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-002 | Procedimiento para liquidar la nómina de servidores públicos | 7 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-004 | Procedimiento Formación y Capacitación | 6 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-005 | Procedimiento Reconocimiento y Pago de Viáticos | 6 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-007 | Procedimiento administración y control expedientes de historias laborales Casur | 2 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-009 | Reconocimiento y pago de cesantías retroactivas | 4 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-013 | Procedimiento de Inducción y Reinducción | 4 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-015 | Recobro de incapacidades y licencias | 3 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-016 | Procedimiento Provisión Empleos de Carrera Administrativa | 4 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-017 | Etapa de Instrucción | 5 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-018 | Etapa de Juzgamiento – Juicio Verbal | 3 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-019 | Procedimiento de Reporte e Investigacion de Incidentes y Accidentes de Trabajo. | 1 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-020 | Procedimiento certificación electrónica de tiempos laborados – CETIL | 2 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-021 | Reconocimiento y Disfrute de Vacaciones | 2 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-022 | Procedimiento interno para el manejo y declaración de conflicto de intereses. | 0 | Gestión de Talento Humano | |
| PGH-PR-023 | Procedimiento Provisión Empleos de Libre Nombramiento y Remoción | 1 | Gestión de Talento Humano | |
| PGD-PR-001 | Administración y trámite de comunicaciones oficiales | 5 | Gestión Documental | |
| PGD-PR-002 | Eliminación documental | 3 | Gestión Documental | |
| PGD-PR-004 | Numeración de Actos Administrativos | 3 | Gestión Documental | |
| PGD-PR-008 | Administración de expedientes prestacionales | 5 | Gestión Documental | |
| PGT-PR-001 | Administración de la capacidad del servicio | 3 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-003 | Levantamiento, clasificación y-o actualización de Activos de Información | 1 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-004 | Procedimiento almacenamiento y respaldo de la información | 5 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-005 | Gestión de Servicios Tecnológicos | 2 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-007 | Gestión de usuarios | 3 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-008 | Gestión de Incidentes Seguridad de la Información. | 1 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-009 | Transferencia de Información Digital y Física | 1 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-010 | Recepción de Sistemas de Información | 1 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-011 | Respaldo y recuperación de información | 1 | Gestión Informática | |
| PGT-PR-012 | Procedimiento Cifrado de Bases de Datos | 1 | Gestión Informática | |
| PGB-PR-001 | Administracion de activos fijos, intangibles y elementos de consumo | 6 | Gestión de Bienes y Servicios | |
| PGB-PR-002 | Seguimiento y control al mantenimiento de vehículos | 2 | Gestión de Bienes y Servicios | |
| PGB-PR-003 | Identificación de aspectos e impactos ambientales | 2 | Gestión de Bienes y Servicios | |
| PGB-PR-004 | Bajas de activos fijos | 2 | Gestión de Bienes y Servicios | |
| PGB-PR-006 | Manejo de Caja Menor | 7 | Gestión de Bienes y Servicios | |
| PGB-PR-007 | Seguimiento y control al mantenimiento de bienes muebles e inmuebles | 8 | Gestión de Bienes y Servicios | |
| PGB-PR-008 | Procedimiento de Responsabilidad Administrativa por Daño y Perdida de Bienes | 1 | Gestión de Bienes y Servicios | |
| PGM-PR-005 | Auditoría Interna | 6 | Seguimiento, Control y Evaluación de la Gestión | Seguimiento, evaluación y control de la gestión |