- Actualizar datos en Casur:
- El afiliado deberá verificar que sus datos (correo electrónico institucional y número de celular) se encuentren actualizados en Casur. Si sus datos se encuentran desactualizados comuníquese a través del Call Center o WhatsApp de Kata en Línea 318 3028283
- Activar usuario en la plataforma de descuentos:
- Consiste en que el afiliado realice un registro, activación y vinculación en la plataforma de descuentos lo que conocemos como enrolamiento y registro biométrico. Ver instructivo
- Solicitar préstamo en la plataforma de descuentos:
- La solicitud se realiza a través de la plataforma de descuentos. Ver instructivo
Para préstamos de libre inversión, debe ingresar seleccionar el código (067)
Para préstamos de educación y emprendimiento, debe seleccionar el código (D20)
Se debe adjuntar:
- Formato de préstamos de libre inversión y pagaré debidamente diligenciado para la vigencia 2025.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150%
Nota: Ver anexo de requisitos para la solicitud de préstamos.
4. Radicar solicitud en Casur.
El formato de Préstamos de Libre inversión, junto con el pagaré debidamente diligenciado, debe ser radicado en original en las instalaciones del grupo de radicación de la entidad o remitido por correo físico a la ciudad de Bogotá D.C Carrera 7 12B 58 piso 1 – Grupo de Radicación.
- Verificar solicitudes por parte de Casur.
- Casur verificará los diferentes requisitos y diligenciamiento de los formatos. Así mismo la validez de la solicitud del préstamo en la plataforma de descuentos.
- Aprobar préstamo y firma de libranza.
- De ser aprobado el préstamo por Casur, este será notificado mediante la plataforma de descuentos para la correspondiente firma de la libranza por este medio. Ver instructivo
- Desembolso y descuento
- Una vez firmada la libranza Casur procederá con el desembolso a la cuenta de nómina correspondiente y reporte de descuento.