







En atención a la emergencia declarada por el Gobierno Nacional y en procura del bienestar de los afiliados y ciudadanía en general, Casur informa:
El servicio a los afiliados de la Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional se prestará de manera remota para lo cual se fortalece la sede virtual.
Los afiliados podrán gestionar sus trámites, consultas y servicios a través de la oficina virtual, así:
WhatsApp:
-Centro Integral de Trámites y Servicios: 310 8028282 y 315 4905465
-Carnetización, certificaciones de Sanidad y actualización de datos SIATH: 313 2072972
-Tesorería, pagos y embargos: 313 2073310
- Desprendibles, correo electrónico institucional, plataforma de descuentos y créditos Casur: 317 7767428
- Información sobre trámites de sustituciones, reconocimiento de asignaciones, sentencias o asuntos judiciales: 317 4327954
-Bienestar al afiliado , asesorías familiares, capacitaciones, trámites y reservas del centro recreativo Apulo bienestar al afiliado: 310 802 8228
E-correo: atencionalciudadano@casur.gov.co
Facebook: CLIC AQUÍ
Twitter: CLIC AQUÍ
Dirección de Sanidad
Orientación Bogotá: 350 554 7097 / 350 554 7143
Orientación Nacional: CLIC AQUÍ
Pedimos excusas por los inconvenientes e incomodidades por esta emergencia.
#PrevenciónYAcción
Resolución 1595 del 19 de marzo de 2020
Circular 0001 del 19 de marzo de 2020
En conformidad con el Decreto 491 de 2020, Casur expidió la Resolución 1951 de 2020, por medio de la cual Se suspenden los términos de las actuaciones administrativas o jurisdiccionales en sede administrativa por razón del servicio y como consecuencia de la emergencia sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Documentos de interés frente a la contingencia:
-Carnetización, certificaciones de Sanidad y actualización de datos SIATH: 313 2072972