La Dirección General de Casur, teniendo en cuenta el alto represamiento de solicitudes de sustituciones y los extensos tiempos de respuesta a los beneficiarios por parte de la Entidad, ha dispuesto un plan de descongestión para el reconocimiento y pago de la sustitución de asignación mensual de retiro, a partir del 1 de octubre de 2021.

Para este proceso se conformó un equipo de profesionales que tendrán la responsabilidad de evacuar la totalidad de solicitudes pendientes desde febrero de la presente vigencia, en un plazo de dos meses, lo que permitirá mantener el bienestar y la calidad de vida de los beneficiarios.