SERVICIOS REGIONALES

Contratistas Profesionales, Técnicos y Auxiliares

Para la atención de los afiliados en algunas ciudades se ha dispuesto de personal Contratista que prestará principalmente, los siguientes servicios:

  • Atender presencial y remotamente a los afiliados y dar trámite a los diferentes requerimientos, trámites, servicios, quejas, reclamos, peticiones o felicitaciones, entre otros; que realicen los afiliados y usuarios
  • Apoyar las relaciones de Casur con las asociaciones, agremiaciones y organizaciones conformadas por personal de la reserva activa de la Policía Nacional, con el fin de mantener actualizada la base de datos de los afiliados.
  • Apoyar, coordinar y gestionar la firma de convenios y alianzas estratégicas que permitan ampliar la cobertura de los programas de bienestar social (Capacitación, recreación, salud, entre otros temas) adelantados por Casur en la regional a su cargo.
  • Socializar y promover el fortalecimiento de la imagen corporativa y generar confianza en los afiliados; en los departamentos que comprende la regional.
  • Apoyar en la realización de campañas y actividades de integración entre el personal activo y de la reserva activa; y la participación de los afiliados y sus familias en los programas que adelanta Casur en la regional a su cargo.
  • Apoyar presencial y virtualmente la expedición de documentos y constancias sobre información prestacional, salarios, bienestar, servicios de sanidad, entre otros temas; utilizando las herramientas de gestión documental.
  • Fortalecer la comunicación e interacción con las asociaciones y agremiaciones de la reserva activa policial, de cara a generar relacionamientos en aras de alcanzar los objetivos de Casur.
  • Difundir los beneficios a la reserva policial, contemplados en la Ley del Veterano (Ley 1979 de 2019).

CENTROS DE ATENCIÓN REGIONALES CASUR

 
 

No.

DEPARTAMENTO

CIUDAD

ENLACES CENTROS DE ATENCIÓN REGIONALES

DIRECCIÓN CENTROS DE ATENCIÓN REGIONALES

CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL

IVR TELEFÓNICO Y LINEA GRATUITA NACIONAL

CELULAR INSTITUCIONAL

 
 

1

ANTIOQUIA

MEDELLÍN

TC (R) JORGE MUÑOZ HERNANDEZ

CALLE 44 A # 55-48

deant@casur.gov.co

601 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #144

3175417076

 

2

ATLÁNTICO

BARRANQUILLA

AG (R) DANIEL SANTOS CARRILLO

CALLE 48 # 41-114,
POLICÍA METROPOLITANA DE BARRANQUILLA

deata@casur.gov.co

602 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #146

3156828655

 

3

BOLÍVAR

CARTAGENA

CM (R) ROCIO DEL CARMEN CABARCAS MORALES

 

debol@casur.gov.co

 

 

 

4

BOYACÁ

TUNJA

IT (R) NORMA YANIRA BONILLA TORRES

CARRERA 11 CON CALLE 20,
POLICIA METROPOLITANA DE TUNJA

deboy@casur.gov.co

601 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #149

3184823641

 

5

CÓRDOBA

MONTERÍA

CM (R) ISMAEL MERCADO FLOREZ

 

decor@casur.gov.co

 

 

 

6

HUILA

NEIVA

SV (R) LUIS NORBEY MURCIA GARCIA

 

deuil@casur.gov.co

 

 

 

7

META

VILLAVICENCIO

AG (R) JAMES RAMIREZ GAITAN

CALLE 44 # 35-96, EL TRIUNFO
COMANDO DEPARTAMENTO DE POLICÍA META

demet@casur.gov.co

601 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #150

3188177584

 

8

NARIÑO

PASTO

AG (R) WILMAN MESIAS PIARPUEZAN TIPAZ

CALLE 20 # 26-54, LAS CUADRAS

denar@casur.gov.co

 

 

 

9

NORTE DE SANTANDER

CÚCUTA

IT (R) LEONARDO JAVIER MOJICA ROCA

 

denor@casur.gov.co

 

 

 

10

QUINDÍO

ARMENIA

IJ (R) BETTY ISABEL BUITRAGO GAMBOA

AVENIDA CENTENARIO CALLE 2 NORTE, PISO 1
COMANDO DEPARTAMENTO DE POLICÍA QUINDÍO

dequi@casur.gov.co

601 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #147

 

 

11

RISARALDA

PEREIRA

AG (R) ALFONSO VALBUENA GONZALEZ

 

deris@casur.gov.co

 

3132073180

 

12

SANTANDER

BUCARAMANGA

MY (R) FERNANDO RANGEL HERNANDEZ

CALLE 41 # 12-60, CENTRO

desan@casur.gov.co

601 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #145

3188465021

 

13

TOLIMA

IBAGUÉ

IT (R) CLARIBEL RUBIO CARDONA

CARRERA 3 CON CALLE 21,
COMANDO DISTRITO N° 1 POLICIA NACIONAL

detol@casur.gov.co

601 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #148

3158625213

 

14

VALLE DEL CAUCA

CALI

CR (R) JORGE HERNANDO MURILLO MESA

CALLE  21 # 1N-65 PISO 1, BARRIO PILOTO

deval@casur.gov.co

601 286 0911
01 8000 910 073
Ext. #143

3182954833