Dentro de la estrategia de participación ciudadana, Casur adelanta la campaña anual para medir el grado de satisfacción de los afiliados con los servicios prestados por la Entidad. La campaña se realiza a través de una encuesta nacional a una muestra de los afiliados realizada por un experto en estudios de percepción. El aporte de los afiliados y agremiaciones de la reserva policial con su opinión objetiva y sincera, nos permitirá establecer acciones que permitan mejorar la calidad en la atención y los beneficios para la reserva policial y sus familias. En esta oportunidad, la firma Marketnnova Marketing Solution S.A.S, contactará a los afiliados vía telefónica desde el número +57 (1)-  489 6869; ante cualquier duda o sugerencia agradecemos consultar el portal Casur www.casur.gov.co