Con una destacada participación, el encuentro virtual registró 626 visualizaciones, 106 espectadores activos, 42 reacciones positivas y 292 intervenciones en el chat en tiempo real, reflejando el alto interés y la acogida por parte de la comunidad. Durante dos horas y 20 minutos de transmisión aproximadamente, se atendieron de manera oportuna las inquietudes de los participantes.
El pasado 25 de marzo del año en curso, la Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional, realizó con éxito el primer encuentro virtual dirigido a la Región Caribe, consolidando un espacio de interacción y acercamiento con sus afiliados. En la jornada participaron integrantes de la Reserva Policial provenientes de los departamentos de Atlántico, Magdalena, Córdoba, Guajira, Sucre, San Andrés y Providencia, Cesar y Bolívar, quienes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano información relevante sobre los servicios y beneficios que ofrece la entidad. El evento contó además con la intervención del director de Casur, quien abordó temas de interés general y destacó la importancia de conocer los canales de comunicación de la entidad.
Durante el encuentro, se socializó la oferta institucional en materia de bienestar, así como los diferentes servicios disponibles para los afiliados. De igual manera, se promovieron los canales de atención digital, entre ellos “Kata en Línea” (318 302 8283), herramienta que permite gestionar de manera ágil solicitudes como certificados de sueldo, ingresos y retenciones, así como certificaciones de primas, entre otros trámites.
Este espacio virtual hace parte de las estrategias de Casur para ampliar su cobertura y mejorar la interacción con sus afiliados a nivel nacional, facilitando el acceso a la información y optimizando la atención.
