La oficina de descuentos directos o cooperativas de la Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional – CASUR; Informa que el procedimiento de libranzas por descuento directo al afiliado, se rigen por la Ley 1527 del 27 de abril de 2012, reglamentada por el Decreto 2620 de 2013, en consecuencia, el trámite a seguir, si existen inconsistencias o afectación a sus intereses es el siguiente:
1. Siempre que firme una libranza solicite copia legible de la misma y verifique que todos los espacios del documento título valor estén diligenciados.
2. Solicitar a la Entidad operadora (bancos, entidades financieras y cooperativas) condiciones económicas pactadas entre las partes, tales como:
– Copia de la libranza.
– Solicitar la tabla de amortización
– Información discriminada de su crédito: Seguros, tasa de intereses, cláusulas relacionadas con el pago anticipado, otros.
3. Si las condiciones económicas no son las acordadas, deberá informar y solicitar al ente de control de la entidad operadora, según sea el caso: (Superintendencia de Economía Solidaria, Superintendencia de Sociedades o Superintendencia Financiera),
4. Si existen motivos razonablemente fundados en contravía de lo acordado o la legislación vigente que regule la materia, se le sugiere informar a la autoridad judicial competente (Unidad de Reacción Inmediata – URI) de la Fiscalía General de la Nación más cercana a su lugar de residencia.
